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공지사항

고객센터 임시 운영 제한 안내

2021-11-07


안녕하세요. 투썸플레이스입니다.


회사 내부적인 사정에 의해

일시적으로 투썸플레이스 고객센터 업무가 아래와 같이 제한 운영될 예정입니다.


ㅁ고객센터 운영 제한 일정

 - 11/8 월요일 (제한 일정은 상황에 따라 연장될 수 있음)


ㅁ고객센터 제한 업무

 - 고객센터 대표번호(1577-4410) 전화 상담 업무


ㅁ고객센터 이용 가능한 업무

 - 투썸플레이스 모바일 웹앱(투썸하트): 고객의 소리


유선 상담 업무를 제외한 고객의 소리를 통해 접수된 내용은

고객센터 운영시간(평일 오전 9시~18시)에 따라 순차적으로 안내 드릴 예정입니다.


답변 회신이 다소 지연될 수 있는 점 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.


감사합니다.