■ 개인정보 취급방침

CJ푸드빌㈜는(이하 당사) 회원님의 개인정보를 매우 중요시 하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 당사는 개인정보취급방침을 통하여 회원님께서 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 당사는 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기위한 필수정보와 선택정보로 구분하여 다음의 정보를 수집하고 있습니다.
② 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

2. 개인정보 수집 방법 및 수집에 대한 동의
① 개인정보 수집 방법
당사는 홈페이지, 고객센터 및CJ그룹 제휴사(CJ ONE)로부터 개인정보를 제공받습니다.
※ CJ ONE : CJ 그룹 계열사간의 서비스를 하나의 패밀리서비스로 통합 관리 및 운영

② 개인정보 수집에 대한 동의 절차
회원께서 개인정보취급방침과 서비스이용약관 등에 대해 『동의합니다.』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

3. 목적 외 사용 및 제3자 제공 및 공유에 대한 동의
당사는 회원의 개인정보를 '개인정보 수집, 이용목적 및 수집하는 개인정보 항목'에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

단 회원이 사전에 동의하거나, 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우, 통계작성 · 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우는 별도로 제외됩니다.

본 개인정보취급방침에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공 받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 기간은 어떠한지 등에 대해 전자우편 또는 홈페이지 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.

4. 개인정보처리의 위탁
당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

5. 고객의 개인정보 관리 책임자
① 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 회원의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

② 개인정보 관련 민원 처리 부서
당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 당사는 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다. 민원처리센터 연락처는 다음과 같습니다.

6. 쿠키에 의한 개인정보 수집
① 당사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

② 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
2) 당사가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정보 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

③ 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 귀하께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 홈페이지 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는

1) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer를 사용하고 있는 경우)
i. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
ii. [개인정보 탭]을 클릭합니다.
iii. [개인정보보호 수준]을 설정하시면 됩니다.
2) 받은 쿠키를 보는 방법 (Internet Explorer를 사용하고 있는 경우)

i. [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
ii. [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭한 다음 [파일 보기]를 선택합니다

7. 개인정보의 열람, 정정 방법
회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회원의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지 내 [개인정보관리] 또는 [개인정보변경]을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나, 위 개인정보 관련 민원 처리 부서로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있는 경우

- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
- 당해 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 법령에 위반하는 경우 등

8. 동의 철회(회원 탈퇴) 방법
회원은 회원가입 시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 홈페이지 내 [회원탈퇴]를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 위 개인정보 관련 민원 처리 부서로 연락하시면 지체 없이 회원의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

단, 동의철회(회원탈퇴) 시 당사 SMS 발송 처리 소요시간과 수신거부 시점과의 시차로 인하여 SMS 수신을 하실 수 있습니다. 지체 없이 위 필요한 조치가 이루어 질 수 있도록 하겠습니다.

9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
당사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

① 회원가입정보의 경우
- 수집한 회원 정보를 회원 탈퇴 후 30일간 보유
- CJ ONE 회원 자격 상실인 경우 2년간 보유 (CJ ONE의 부정 이용 및 타 회원 의 추가적인 피해방지를 위해 수집한 회원정보를 회원 자격 상실일로부터 2년간 보유)
② 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
③ 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
④ 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
⑤ 탈퇴한 회원이 자신의 게재물에 대한 삭제를 요청 시 즉각 삭제 처리합니다.
⑥ 당사 패밀리포인트 회원 개인코드 및 (-) 포인트에 관한 기록 : 탈퇴 후 2년
(부정 포인트 사용 및 (-)포인트 탈퇴로 인한 일반 고객의 피해를 줄이기 위함)
⑦ 패밀리포인트 회원의 주민등록번호 및 기념일 쿠폰 사용여부 : 당해년도 12월 31일까지
(당사가 지정한 쿠폰 서비스의 임의적인 악용을 방지하기 위함)
⑧ CJ ONE 회원으로 가입한 경우 당사가 운영하는 홈페이지의 웹 사이트 약관 동의 철회와 관계없이 CJ ONE 운영사 또는 회원으로부터 제공받은 회원의 개인정보 수집 및 보유가 가능합니다. 단, CJ ONE 회원 탈퇴 시에는 본 개인정보취급 방침에 따라 개인정보를 삭제 처리합니다.

위 예외 경우에도 불구하고 상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다

상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률의거)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 기타 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우 : 고지한 보육 기간까지

10. 개인정보의 파기절차 및 방법
당사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후에는 ID, 탈퇴 요청 시 IP 및 탈퇴일자에 대한 정보만을 남기고 모두 파기됩니다. 이 정보들은 추후 발생할지도 모르는 분쟁에 대비하여 보유되며 개인 식별 혹은 기타의 사유로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

11. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 조회 하거나 수정 가능하며 회원 탈퇴를 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원 정보 조회, 변경 및 탈퇴 신청은 당사가 운영하는 홈페이지 또는 고객센터를 통하여 할 수 있습니다.
② 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정은 당사가 운영하는 홈페이지 또는 고객센터로 연락하여 수정하시면 됩니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

① 당사는 만14세 미만 아동의 가입 시 개인정보를 수집하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
② 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 당사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
③ 만14세 미만 아동의 정보를 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.

13. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
당사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실,누출.변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 관리적, 대책을 강구하고 있습니다.

① 개인정보취급자 인원의 최소화는 물론 각 직원 별 회원정보 접근 권한을 달리하고, 수시보안교육을 통해 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.
② 당사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
③ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
④ 당사는 보안사고 및 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 내부망 내에 침입방지시스템 및 침입차단시스템을 갖추고 있습니다.
⑤ 당사는 128Bit SSL 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 방식을 채택하고 있습니다.
⑥ 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
⑦ 전산실은 통제구역으로 지정하여 출입을 엄격히 통제하고 있습니다.

14. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자에 전화 또는 서면, 이메일 주소로 연락하시거나, 한국인터넷진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다.

[개인정보침해신고센터]
전화 : (02)1336
URL : http://www.1336.or.kr

[경찰청 사이버테러대응센터]
전화 : 1566-0112
URL : http://www.ctrc.go.kr

15. 정책 변경에 따른 공지의무
본 개인정보취급방침은 2000년 8월 1일에 제정되었으며 법령정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 15일전(회원에게 불리한 변경은 30일전)에 CJ푸드빌㈜가 운영하는 인터넷사이트의 첫 페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보취급방침(v5.4) 2012/02/15 개정

개인정보취급방침(v5.3) 2011/04/13 개정

개인정보취급방침(v5.2) 2011/02/05 개정

개인정보취급방침(v5.1) 2010/09/13 개정

개인정보취급방침(v5.0) 2010/09/01 개정

개인정보취급방침(v4.0) 2010/02/08 개정

개인정보취급방침(v3.0) 2009/03/19 개정

개인정보취급방침(v2.0) 2008/10/30 개정

개인정보취급방침(v1.0) 2007/05/08 개정